Açık iletişim

İletişim

Wellnity ile ilgili genel sorular, destek başvuruları ve gizlilik talepleri için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Kamuya açık ve doğrulanabilir iletişim noktaları, platformun güven veren yapısının parçasıdır.

Genel İletişim

destek@wellnity.com.tr

Genel bilgi talepleri, hesap süreçleri ve platformla ilgili sorular için kullanabilirsiniz.

Bağlantıyı Aç

Gizlilik Talepleri

privacy@wellnity.com.tr

Kişisel veri talepleri, gizlilik bildirimi soruları ve resmi başvurular için ayrılmış iletişim noktası.

Bağlantıyı Aç

Konum ve Çalışma Düzeni

İstanbul, Türkiye

Yazılı talepler önceliklidir. E-posta başvuruları iş günlerinde sırasıyla değerlendirilir.

Bağlantıyı Aç

Destek ve resmi talepler için düzenli süreç

Hesap yönetimi, gizlilik talepleri, yasal metinlerle ilgili sorular ve ürün iş birlikleri için yazılı iletişim tercih edilir. Gelen başvurular içerik türüne göre ilgili kanalda değerlendirilir.

Çalışma yaklaşımı

  • İş günlerinde e-posta talepleri sırayla incelenir.
  • Gizlilik ve veri talepleri öncelikli olarak ele alınır.
  • Güncel iletişim kanalları bu sayfa üzerinden yayımlanır.