Hesap Silme
Bu sayfa, Wellnity kullanıcılarının hesap silme talebini hangi yöntemlerle iletebileceğini ve talep sonrasında verilerin nasıl işleneceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Sayfa herkese açıktır ve giriş yapılmaksızın görüntülenebilir.
Son güncelleme: 7 Nisan 2026
Hesap Silme Talebi Nasıl İletilir?
Wellnity kullanıcıları, hesaplarının silinmesini aşağıdaki yöntemlerden biriyle talep edebilir. Hesap silme sayfası kamuya açıktır ve bilgi almak için giriş yapılması gerekmez.
- Uygulama içinden: Ayarlar > Hesabımı Sil seçeneği üzerinden
- E-posta ile: info@wellnity.com.tr adresine, kayıtlı e-posta adresi üzerinden talep göndererek
Silme Talebi Sonrasında Yapılacak İşlemler
Hesap silme talebi alındıktan sonra kullanıcının hesabı ve hesapla ilişkili kişisel verileri, talebin doğrulanmasını takiben sistemlerden kaldırılmak üzere işleme alınır.
Bu kapsamda mesajlar, profil bilgileri ve ilgili kullanıcı verileri silinir veya erişilemez hale getirilir. Teknik süreçlerin niteliğine göre kaldırma işlemi yedekleme ve operasyonel sistemlerde kontrollü biçimde tamamlanır.
Yasal Saklama Yükümlülükleri
Wellnity, yürürlükteki mevzuat kapsamında saklanması zorunlu olan kayıtları tamamen silemeyebilir. Bu tür veriler yalnızca ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve mevzuatta öngörülen süre boyunca sınırlı şekilde muhafaza edilir.
Yasal saklama süresi sona erdiğinde, bu kapsamdaki veriler de ilgili politika ve prosedürler doğrultusunda silinir veya anonim hale getirilir.
Yasal zorunluluk nedeniyle saklanan veriler, pazarlama veya kullanıcı deneyimi amaçlarıyla kullanılmaz; yalnızca hukuki ve operasyonel gerekliliklerin karşılanması için tutulur.
İşleme Süresi ve İletişim
Hesap silme talepleri makul süre içinde değerlendirilir ve doğrulama gerektiren durumlarda kullanıcıyla kayıtlı iletişim kanalları üzerinden bağlantı kurulabilir.
Süreç hakkında ek bilgi talep etmek isterseniz info@wellnity.com.tr adresi üzerinden Wellnity ile iletişime geçebilirsiniz.